Fra Sofaen

Fyns Stiftstidende bør vist overveje at hyre nogen, der har styr på deres blogforretning.

I skrivende stund er domænerne Xtrablog.dk, Superblog.dk, newblog.dk og fynblog.dk deaktiveret, da man ikke har betalt DK-hostmaster for fornyelse af domænerne.

Surt for de bloggere, der har brugt især Xtrablog, for de kan slet ikke komme i kontakt med deres blog nu. Xtrablog var sin egen blogplatform, en slags søsterside til Smartlog.dk, der er den store blogplatform for Fyns stiftstidende.

Folk, der har brugt superblog.dk, newblog.dk og fynblog.dk kan komme ind til deres blog via smartlog.dk, som dog er blevet fornyet, men de må indstille sig på at skulle ændre adressen på deres blog med alle de ulemper, det medfører.

Nu er det spændende at se, om det er en bevist strategi fra avisens side, at man vil skrotte disse domæner, eller om man virkelig blot har glemt at forny dem. I tilfælde af det første, bør nogen på avisen nok overveje at tage et kursus i kommunikation eller kundepleje.

I hvert fald har man, så vidt jeg ved, intet meldt ud om dette til bloggerne.

Hvis du vil se det med dine egne øjne, så se her hos DK-Hostmaster, at xtrablog.dk står som “deaktiveret”.

Opdatering: Som jeg (og Anders) netop har konstateret, linker forsiden af Fyns Stiftstidendes netavis stadig til xtrablog, så de har nok ikke tænkt sig at nedlægge tjenesten, men er blot nogle amatører, når det kommer til at håndtere deres domæner.

Opdatering 24. april.: Fyens Stiftstidende (som de retmæssigt hedder med gammeldags stavemåde i navnet) har nu opdaget deres fejl, og fået taget sig sammen til at betale for domænerne. Derfor er de nu aktive igen. Til Comon udtaler deres webredaktør  Richard Wraae “Problemet var, at DK-Hostmaster sendte regningen med e-mail til en medarbejder, som ikke har været hos os i lang tid”. Den klassiske undskyldning for firmaet, hvis domæner går i sort..